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Service après-vente

Politique de retour

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Conditions

  • Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d'origine, complet et non endommagé.
  • Les frais de retour sont à notre charge en cas de produit défectueux ou non conforme.
  • Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle du produit.

Procédure

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